Nous attachons une importance énorme à la sécurité des achats faits sur Air Naturel.com
Nous proposons donc plusieurs modes de paiement, incluant le paiement par virement, le paiement par chèque mais surtout le paiement en ligne sécurisé par la banque BNP, et assuré à 100% par OGONE. Vous pouvez également utiliser votre Carte Aurore ou encore votre compte PAYPAL.

Nous suivons une politique de prix rigoureuse pour proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix. Si vous trouvez moins cher ailleurs, avec un niveau de service équivalent, nous nous alignerons dans la limite de nos possibilités.

La majorité des produits en stock vous sont expédiés sous 24 heures en France métropolitaine. Pour toute commande, vous recevrez par email les informations concernant l’état d’avancement de votre commande.
Lors de l'expédition de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé. Il vous indiquera le numéro de colis et le mode de suivi de cet envoi.

La majorité de nos produits sont garantis deux ans pièces et main d’œuvre au minimum. C’est La Garantie Air Naturel, faisant partie de notre charte de qualité de service.
Certains produits peuvent être garantis 5 ans selon les données du fabricant.

Les produits présents sur le site ont été sélectionnés pour leurs qualités techniques, leur design, leur rapport qualité/prix. Notre sélection est rigoureuse et vous propose des produits d’exception, à un prix toujours intéressant.
Nous ne proposons que des produits de dernière génération et de grandes marques.

Vous avez la possibilité de résilier votre achat sous 7 jours pour nous renvoyer un produit qui ne vous convient pas.

Nous faisons notre maximum pour vous faciliter le choix à travers la rédaction d'un guide de l'air, ainsi que de nombreux conseils et commentaires. Nous tachons toujours de nous exprimer de façon simple et détaillons nos fiches produit au maximum, certaines sont même agrémentées de vidéo. Et si nos conseils en ligne ne sont pas suffisants, vous pouvez nous poser toutes vos questions par email ou par téléphone, nous y répondrons dans les plus brefs délais.