NOTRE SOCIÉTÉ:

Air Naturel a été fondée en 2006 pour répondre à une préoccupation majeure du monde d’aujourd’hui : la qualité de l’air intérieur.

Si les problèmes environnementaux et de santé publique liés à la pollution atmosphérique sont aujourd’hui bien connus de tous et souvent abordés, il n’en est pas de même des problèmes liés à la pollution de l’air intérieur, qui restent méconnus et souvent mésestimés.
Nous passons pourtant environ 90 % de notre temps en milieu fermé dans des pièces souvent peu ou pas aérées.
Chacun sait qu’un air confiné favorise les allergies et peut être vecteur de maladies et de troubles de la respiration.

Notre philosophie:

Aucun compromis
Vivons d’amour et d’air pur !

Le fonctionnel doit être beau
L’innovation la plus pointue doit être abordable
L’air pur doit être un droit de l’homme (Blueair)
Le quotidien mérite ce qu’il y a de mieux

Faisons-nous du bien en prenant soin de nous et de notre environnement.
Air Naturel, le bien air chez soi.

ILS NOUS FONT CONFIANCE:

Certains de nos produits sont distribués chez les partenaires ci-dessous

QUESTIONS RÉPONSES:

Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0954 669 669 (N° AZUR, prix d'une communication locale non surtaxée) ou a par email, sur la page contact (en haut à droite)
Quels modes de paiement proposons-nous ?
Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :
- Carte bancaire avec paiement en ligne (sur le site sécurisé des banques) sur le site. Votre transaction est assurée par Spplus de la Caisse d'Épargne, et votre commande est traitée immédiatement.
- Compte PayPal : vous pouvez régler votre commande via votre compte PayPal. PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières lors de la transaction. En savoir plus.
- Chèque: Vous devez alors imprimer votre commande, nous la faire parvenir par courrier postal. Votre commande sera traitée après encaissement du chèque.
Le paiement en ligne sécurisé est-il fiable ?
Nous utilisons le paiement sécurisé des banques. Vous transmettez votre numéro de carte bancaire aux banques. Cette technique vous garantit une transaction sans risque.  Air Naturel.com attache une grande importance à la sécurité des transactions. Toutes les transactions sont vérifiées afin de prévenir la moindre fraude.
Quelles monnaies acceptez-vous ?
Tous les prix sont libellés en Euros TTC, Eco taxe incluse.
Quelles sont les zones de livraison ?
Actuellement, Air naturel.com livre la France, la Belgique, le Luxembourg, la Danemark, l'Allemagne, l'Italie, la Hollande, le Portugal, l'Espagne, la Suède, la Suisse et le Royaume-Uni (UK). Toutefois, si vous n'habitez pas dans la zone de livraison, vous pouvez réaliser un achat qui sera livré dans cette zone en nous contactant au préalable.
Quels sont les frais de port ?
Les frais de port sont calculés en fonction de la zone géographique à livrer. En France métropolitaine, le franco de port est au délà d'une commande de 99€, une particiapation au frais de port de 7 € est facturée en dessous. Pour les autres pays de notre zone de livraison, les frais sont calculés au plus juste en fonction du poids et du volume des produits expédiés. Le montant, qui dépend de votre commande et de l'adresse de livraison, est indiqué avant la confirmation de votre commande.
Comment utiliser un bon de réduction ?
Faites votre choix d'articles, allez jusqu'au bon de commande et à la fin du caddie, inscrivez le code remise qui vous a été fourni dans la case prévue à cet effet. Le montant remisé vous sera alors facturé si la promotion est en cours.
Dans quel délai s'effectuera ma livraison ?
Les produits en stock sont généralement expédiés dans les 24 heures suivant la validation du règlement, et ce du lundi au vendredi. Les commandes passées le week end seront traitées le lundi matin
Que se passe-t-il si le produit que j'ai commandé n'est pas disponible en stock ?
Généralement, vous recevez les produits chez vous sous quatre jours et le plus souvent en 48 heures. Cependant, il arrive que certains produits soient en rupture de stock chez nous ou chez nos fournisseurs. Dans tous les cas, vous serez informé de cette rupture et nous vous proposerons un délai de livraison ou un article comparable en remplacement. Nous vous laissons bien sûr le libre-choix de conserver la commande, changer celle-ci ou tout simplement l'annuler sans frais.
Les renseignements que je vous donne resteront-ils confidentiels ?
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription et sont destinées aux services Air Naturel.com. Vous disposez d'un droit d'accès à ces informations. Sur demande, elles peuvent vous être communiquées et, en cas d'erreur ou de modification, rectifiées. Air Naturel Distribution s'engage à ne pas commercialiser ces informations qui ne sont destinées qu'à son usage propre.

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